洛杉矶，一个普通的夜晚。为了制作一档纪实节目，电视记者安吉拉（珍妮弗·卡彭特）和摄影师（史蒂夫·哈里斯）被指派到洛杉矶消防局，体验一下消防队员的夜间生活。漂亮随和的安吉拉，很快和消防队员有说有笑，打成一片。23点47分，一通寻常的911求救电话，结束了他们的悠闲：某公寓楼疑似有人被困，需要消防队支援。

一幢不大的公寓楼，楼上某个房间中传出让人不寒而栗的撕心裂肺惨叫声。当安吉拉、摄影师和消防队员们赶到现场时，处理尖叫报警的两名警官早先抵达。忙着破拆房门、解救被困人员的他们并不知道，大楼里一种罕见的致命病毒已经开始飞速流窜！

发狂的妇人四处疯狂撕咬，被唾液感染的伤员举止怪异，一名消防员从楼上坠下，面部血迹斑斑...，恐怖景象吓得所有人手足无措！不得已之下，他们只好准备带着被袭击的伤者紧急撤退。然而直到此时他们才发现，整栋大楼已经被疾病控制中心隔离封锁了，电话、手机、互联网等等一切能与外界联络的信号都已被切断，而只要有谁敢靠近窗口或试图逃离，一律遭到狙击手射杀！电视新闻上，竟然还公然播放着公寓楼中人员全员撤出的消息……

时间定格于2008年3月11日。公寓楼中所有人员，自此之后再无音讯。48小时之后，化灾应变队奉命进入解除警报的隔离区，进行案件调查。没有解释，没有证据，官方甚至否认了有关事件卷入相关人员的存在。然而，一盘意外遗留下来的录像带，却将展现出人意料的惊人一幕......